MOJA NARUDŽBA Ovdje ćete pronaći odgovore na pitanja koja imate o svojoj narudžbi. Upravo sam napravio narudžbu na web stranici, kako da znam je li prošla? Kada vaša narudžba prođe, primit ćete potvrdu narudžbe na adresu e-pošte koju ste unijeli prilikom naručivanja. Ako je ne pronađete u pristigloj pošti, provjerite i u neželjenoj pošti. Ako niste primili potvrdu narudžbe unutar 24 sata, molimo kontaktirajte našu korisničku službu. Mogu li unaprijed rezervirati proizvod koji je rasprodan? Ne možete rezervirati proizvod koji nije na skladištu, međutim možete koristiti našu funkciju "Obavijesti me" na stranici proizvoda. Kliknite na ikonu s slovom ispod željene veličine i unesite svoju adresu e-pošte, tada ćete primiti e-poštu kada proizvod ponovno bude dostupan. Ako ikona nije prikazana, proizvod se neće dopuniti. Kako mogu iskoristiti kod za popust? Ako imate kod za popust, unesite ga prilikom naplate prije nego što ispunite način dostave i plaćanja. Dobit ćete polje u kojem morate unijeti svoj kod pritiskom na tekst "Dodajte kod za popust." Mogu li otkazati svoju narudžbu? Nažalost, nije moguće otkazati izvršenu narudžbu. Mogu li napraviti promjene na narudžbi koja je već izvršena? Nažalost, nije moguće napraviti promjene na narudžbi koja je već završena. Ako je nešto pošlo po zlu, molimo vas da vratite predmet ili predmete koje želite i izvršite novu narudžbu. Ima li fizička trgovina gdje mogu kupovati? Nemamo fizičku trgovinu, međutim trenutno imamo suradnju s NK Stockholm i NK Göteborg gdje možete pronaći izbor naših proizvoda. Zanimam se za proizvod koji je rasprodan, kako da znam kada ili hoće li ponovno biti na skladištu? Možete koristiti našu funkciju "Obavijesti me" na stranici proizvoda. Kliknite na ikonu s slovom ispod željene veličine i unesite svoju adresu e-pošte, tada ćete primiti e-poštu kada proizvod ponovno bude dostupan. Ako ikona nije prikazana, proizvod se neće dopuniti. Vidio sam da ste jučer imali promociju, ali sam naručio danas, mogu li sudjelovati u istoj promociji danas? Ne, sniženja cijena uvijek su vremenski ograničena. Trenutna cijena u online trgovini vrijedi. Naručio sam jučer i danas predmet ima nižu cijenu, možete li prilagoditi moju uplatu? Ne, tada možete vratiti predmet i izvršiti novu narudžbu po trenutnoj cijeni. Zaboravio sam dodati svoj kod za popust kada sam naručivao, mogu li ga dodati kasnije? Ne, ne možemo dodati kod za popust kasnije.