Produktinformasjon:

Hva er materialet i dusjforhengene?

Våre dusjforheng er laget av vanntett, høykvalitets stoff som er Oeko-Tex-sertifisert. Vårt luksuriøse materialvalg og standard sikrer at du kan glemme den plastaktige følelsen av dusjforheng som klistrer seg til bena dine. Dette produktet vil gi deg en helt annen følelse og opplevelse når du dusjer, takket være det fullstendig vannavstøtende materialet.

Bestillingsinformasjon:

Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min etter at jeg har lagt den inn?

I mange tilfeller er det mulig å endre eller kansellere bestillingen etter at den er lagt inn ved å kontakte oss, helst gjennom «Kontakt oss»-seksjonen.

Betaling og pris:

Er det noen skjulte avgifter eller skatter?

Alle pakker sendt innen EU (fra lagre i Sverige) har ingen skjulte avgifter eller skatter. Utenfor EU kan det påløpe ekstra avgifter.

Kan jeg få refusjon hvis jeg ikke er fornøyd med produktet?

Ved retur gis det selvfølgelig refusjon for ubrukte eller uskadde produkter.

Fraktinformasjon:

Hvor lang tid tar det før bestillingen min blir levert?

Bestillinger innen EU tar vanligvis 2-3 virkedager.

Hvordan kan jeg spore leveransen min?

Med hver bestilling vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Vennligst merk at disse e-postene ikke alltid sendes på helligdager.

Retur og refusjon:

Hva er deres returpolicy?

30 dagers angrerett for ubrukte produkter i original emballasje. 

Hva koster det å returnere et produkt? 

Retur er gratis for din første bestilling.

Hvis flere bestillinger er gjort og mer enn én bestilling returneres, vil et returgebyr på 9,90 EUR gjelde for hver ekstra returnerte bestilling.

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Du kan skrive ut en fraktetikett eller skanne QR-koden på ditt innleveringssted og deretter levere pakken. Vennligst sjekk mer under «retur»-seksjonen. 

Når kan jeg forvente å få refusjon?

Etter at et returnert produkt er mottatt, kan du forvente refusjon innen maksimalt 7 dager.

Kundeservice:

Hvordan kan jeg kontakte kundeservicen deres?

Den enkleste måten å kontakte kundeservice på er gjennom «Kontakt oss»-seksjonen eller via e-post på info@showerness.com.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har problemer med bestillingen eller produktet mitt?

Hvis du opplever problemer med en bestilling eller et produkt, er du alltid velkommen til å kontakte oss direkte på info@showerness.com.

Hva er kundeservicetiden deres? Vår kundeservice er åpen mandag til fredag fra 09:00 til 18:00.

Bruk og vedlikehold:

Kan de brukes i forskjellige typer baderomsmiljøer?

Våre Showerness-produkter kan absolutt brukes i ulike typer baderomsmiljøer for å skape et unikt og stilig bad.

Kan de vaskes?

Ja, du kan vaske dem på maks 30 grader Celsius, men de bør ikke tørketromles.