Produktinformation:

Vad är materialet på duschdraperierna? 

 

Våra duschdraperier är tillverkade i vattentätt Oeko-Tex certifierat tyg av hög kvalitet. Vårt påkostade materialval och standard gör att du helt kan glömma bort den plastiga känslan av duschdraperier som klistrar fast sig mot benen. Denna produkt kommer ge dig en helt annan känsla och upplevelse när du duschar tack vare det helt vattenavvisande materialet. 

 

Beställningsinformation:

 

Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att jag har lagt den? 

 

Självklart är det i många fall möjligt att avbryta eller ändra i din beställning efter att den har lagts genom att kontakta oss, vilket du enklast kan göra under fliken "Kontakta oss".

 

Betalning och pris:

 

Finns det några dolda avgifter eller skatter? Samtliga paket som skickas inom EU (Från vårt lager i Sverige) har inga dolda avgifter eller skatter. Utanför EU kan det tillkomma ytterligare avgifter.

 

Kan jag få en återbetalning om jag inte är nöjd med produkten? 

 

Vid retur görs självklart en återbetalning om produkten är oanvänd 

 

Fraktinformation:

 

Hur lång tid tar det innan min beställning levereras? 

 

Beställningar inom EU tar cirka 2-5 arbetsdagar.

 

Hur kan jag spåra min leverans? 

 

Med varje beställning skickas ett e-postmeddelande som innehåller ett spårningsnummer. Observera att detta inte alltid skickas på helgdagar.

 

Returer och återbetalningar:

 

Vad är er returpolicy? 

 

30 dagars ångerrätt på oanvända produkter i originalförpackning. Returfraktskostnaden (79 kr) dras sedan av från beloppet som återbetalas. 

 

Hur returnerar jag en produkt? 

 

Du registrerar din retur under "retur" och sedan skriver ut en fraktsedel alternativt scannar QR koden hos ditt ombud och lämnar sedan in paketet. 

 

När kan jag förvänta mig att få en återbetalning? 

 

Efter att en returnerad produkt har skickats tillbaka kan du förvänta dig en återbetalning inom senast 7 dagar.

 

Kundtjänst:

 

Hur kan jag kontakta er kundtjänst? 

 

Det enklaste sättet att kontakta vår kundtjänst är genom fliken "Kontakta oss" eller via vår e-post info@showerness.com

 

Vad gör jag om jag har problem med min beställning eller produkt? 

 

Om du har problem med en beställning eller produkt är du alltid välkommen att kontakta oss direkt.

 

Vilka är era kundtjänsts öppettider? 

 

Vår kundtjänsts öppettider är måndag till fredag mellan 9:00 och 18:00.

 

Användning och underhåll:

 

Kan de användas i olika typer av badrumsmiljöer? 

 

Självklart kan våra produkter från Showerness användas i flera typer av badrums miljöer för att skapa ett mer unikt och stilfullt badrum.

 

Är de tvättbara? 

 

Absolut, du tvättar dem i högst 30 grader, och de får ej torktumlas.