ENVÍOS
Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre tu entrega:
¿Cuál es el plazo de entrega? El plazo de entrega estándar para envíos dentro de la UE es de 3 a 4 días laborables. Ten en cuenta que este tiempo no incluye días festivos ni feriados, los cuales podrían causar retrasos en la entrega.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete? Recibirás un correo electrónico con información sobre la entrega tan pronto como tu paquete esté en camino. Este correo electrónico contendrá detalles sobre tu entrega e instrucciones sobre cómo hacer el seguimiento de tu paquete.
Mi paquete estaba dañado cuando lo recibí, ¿qué debo hacer? Si al recibir tu paquete notas que está dañado, te recomendamos que tomes fotografías del mismo y verifiques si falta algún artículo. Luego, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto. Estaremos encantados de ayudarte.
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros.